to read complaints and reviews, or file yours. 
Selam, Lydsto R1 robot süpürgemi 2022 Ağustos'ta aldım ve o zamana kadar herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak birdenbire şarj almamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve 444 10 76 numaralı telefon üzerinden bana gönderim kodu verdiler. Ürünümü gönderdim ve bugün beni arayarak 5.250 TL'lik bir fiyat çıkardıklarını söylediler. Garanti kapsamında olmadığını ifade ettiler. Parayı verirsem yapacaklarını belirttiler. 'Neyin varmış?' diye sordum; oksitlenme oluşmuş, ana kart yanmış ve soketler zarar görmüş. Bunların garanti kapsamında olmadığını, sorumlu olmadıklarını söylediler. Neden sorumlu olmadıklarını merak ediyorum. Ayrıca şikayetleri okuduğumda hemen hemen herkese aynı durumun yaşandığını gördüm. 'Yine olur mu?' diye sordum, 'Evet' yanıtını aldım. Her seferinde bu kadar yüksek meblağları ödemek zorunda mıyız? Ürün kolayca oksitleniyorsa bu büyük bir sorun. Robotu sadece bir kez kullanıp salonda durdurmuştum, evim nemli değil. Durumu anlayamıyorum ve şaşkınım. Servisten haber bekliyorum, eğer gereken yapılmazsa ürünü çöpe atacağım ve bir daha robot süpürge almam. Lütfen acil bir çözüm bekliyorum. Gereken yerlere de şikayetimi yapacağım. İnsanların hakkını yemek doğru değil. Parayı kolay kazanmıyoruz, bu duruma çok üzgünüm ve kızgınım.
Lydsto Robot süpürgem süpürdü yerine döndü boşalttı sonra ki süpürmede çalışmadı🤷🏽♀️ internette yetkili servis diye arattım bulduğum yeri aradım şikayeti söyledim bana kod numarası gönderdiler yolladım süpürgeyi bir gün sonra beni aradılar ana kartın yandığını bataryanın değişeceğini skot değişmesi olması gerektiğini söylediler ve bunların garantiye girmediğini söylediler🤷🏽♀️ kullanıcı hatasıymış su almış bana 5.245TL çıkardılar mecbur kalıp yaptırdım 308 TL kargo parası da ödedim🤷🏽♀️çalıştırdım süpürdü geldi toz torbası dolu diye boşaltım yapmadı üçüncü de boşaltım deliği gözüme ilişti bir baktım dolu bir şeyler hemen durdurdum baktım pislik dolu ben temiz ve korunaklı gönderdim onlar bu şekilde pis gönderdiler🤷🏽♀️bir yıl garanti verdiler ama hiçbir fatura evrak göndermediler kaç defa aradım yazdım ne yapıldığını ne kadar fiyatlandırıldığına dahil fatura tarafıma iletilmedi🤷🏽♀️ şikayetçiyim yeni fiyatının yarısını alıyorlar resmen🤷🏽♀️bizler dur demesek tüketiciler olarak bu işin sonu gelmez yakın değiliz ki gidip oturup görerek yaptırıp alalım ne diyorlarsa inanıyoruz veriyoruz parayı🤷🏽♀️ WhatsApp ilgileniyorlar döneceğiz diyorlar maalesef dönen yok🤷🏽♀️faturamı ne yapıldığına dair evrak istiyorum bu benim doğal hakkım benden o kadar para alındı gerekenin yapılmasını istiyorum eğer bizleri düşünüyorsanız yardım edersiniz neden bizler mağdur ediliyoruz 🤗bir de araştırdım gerçek yetkili servisi değilmiş normal servismiş neden bunu söylemiyorlar ki normalde yetkili servisler kitapçığında yazmalı ama ben görmedim olmadığı için internetten bakıp bulup aradım🤷🏽♀️gerçek servisi bulup aradım siz başka servise gönderdiniz onun için garanti dışı oldu süpürgeniz dedi🤷🏽♀️ benim yaptırdığım yerde gerçek servise yaptırsan da garanti dışı söyleyeceklerdi size farkı yok dedi inandım mecbur🤷🏽♀️ tüketicileri resmen soyuluyor🤷🏽♀️benim yaptırdığım yerin telefon numaraları 05415616034 ve 4441076🤷🏽♀️4449721
Lydsto R1 robotumu garanti kapsamında batarya sorunuyla firmaya gönderdim. Firmadan F******* Hanım benimle iletişime geçti. Ürünü düzgün kullanmadığım için bataryamın kuruduğunu, bunu garanti kapsamında değiştirdiklerini fakat ürünü yıprattığımı, o yüzden sarf malzemelerinin işlevini yitirdiğini ve ...
Media Markt aracılığıyla internet üzerinden aldığım Lydsto r1 robot süpürgem aniden durdu ve çalışmadı. Servise gönderdim oksitlenme olduğunu anakartın değişeceğini ve bataryanın değişmesi gerektiğini söylediler bu işlemler için benden 4950 lira ücret talep ettiler. Üstelik ürünümün hala garantisi d...
Media Markt aracılığıyla satın aldığım lydsto r1 model robot süpürgem çalışırken bir anda durdu. Ürünü servise gönderdim. Bugün servis tarafından arandım. Üründe oksitlenme olduğunu ana kart batarya değişimi yapılacağını bu nedenle tarafımdan 4950 lira ücret talep edildi. Sorunların kullanıcı kaynak...
Lydsto W2 markalı robot süpürgeyi Ağustos 2023'te aldım. 14 Aralık 2023'te arıza yaptı. Servisle bağlantı kurup tamire yolladım. Dört aylık makinenin ana kartı oksitlenmiş diye bilgi verdiler. Oksitlenme garanti dışıymış ve bu yüzden 4500 TL ücret talep ediyorlar. Bu markayı alırken yazdıklarımı oku...
Lydsto robot süpürgenin robot denmesi için bile bin şahit gerekir. Hiçbir ise yaramaz bir ürün kesinlikle alınmaması gereken bir ürün. Paranıza yazık. Süpürmüyor silmiyor, bozuluyor, uyarı verip duruyor. Bir senedir bu şekilde ürün servisle uğraşmak istemedik, en sonunda gönderelim dedik robotun her...
Yorumlar