R1 servis

Lydsto R1 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve başından beri Wi-Fi hatası veriyor, sürekli offline görünüyor. Ürünü Xiaomi üzerinden satın aldım ve garanti süresi dolmuş durumda. Sorunu çözmek için reset atmak, uygulamayı silip yüklemek, modem değiştirmek gibi tüm yöntemleri denedim fak...

2021 yılında Vadi İstanbul Xiaomi mağazasından aldığım Lydsto R1 robot süpürgem yaklaşık 2 aydır Wi-Fi ağına kesinlikle bağlanmıyor. Cihazı defalarca fabrika ayarlarına döndürüp farklı ağlarda denememe rağmen, Wi-Fi ağında hiç görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyl...

Lydsto R1 robot süpürge kullanıcısıyım. Ürünü alalı 2 yıl geçti. Bir defa servise gönderdim kronik problem olarak pili ve su pompası değişti. Ancak süpürge sürekli silme moduna girip çıkıyor ve silme yapmıyor. WhatsApp üstünden servise yazdım. Bu ürün aynı anda silme yapmaz dediler. Kendileri daha s...

Lystro R1 model robot süpürgeyi yaklaşık dört yıldır kullanıyorum. Cihazda birçok sorun yaşadım ve defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Yetkili servisin de yeterince yardımcı olmadığını düşünüyorum. Servis, cihazı her açışlarında gereksiz açıklamalar yapıyor ve tamir sonrası bile sorunlar dev...

Lydsto ürününü 16.04.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise götürdüm. 03.05.2025 oldu, hâlâ arıza hakkında bilgi verilmedi. Mesaj yazdığımda sırada olduğumu ve sıram geldiğinde bilgi verileceğini söylediler. Servis olanağı çok kötü. Kaç gün geçti, mağduriyet yaşıyorum. İlgili firmanın bu konuda serv...

Lydsto R1 cihazım sürekli yetersiz su uyarısı veriyor. Ne yapmam gerekiyor. Videolardan izlediğim kadarıyla arkasındaki filtreyi söktüm temizledim geri taktım ama sorun çözülmüyor. Lydsto bende pişmanlık oldu. Yetkili servis ile görüşüyorum afaki fiyat veriyorlar

Lystro R11 marka robot aldım. Bir problem yaşamamak için ve çekim gücünün kalitesi için kasko yapmam gerektiği söylendi. Ciddi bir ücret karşılığı ürünün kaskosunu da yaptırdım. Yaklaşık 2 yıl oldu 4 kez arıza yüzünden servise gitti arızası çözülemediği gibi kapağını kırdılar. Kapağı yüzünden tekrar...

11/03/2025 tarihinde Lydsto R1 robot süpürgemiz çalışmadığı için bizzat kendimiz tarafından yetkili servisi olan Global Smart Elektronik'e teslim edildi. Bugün 12. Gün olmasına rağmen cihazın arızası veya onarımı hakkında bilgi alamıyorum. İşlem sırasına göre WhatsApp üzerinden dönüş yapılacaktır d...

Lydsto R1 robot süpürgem garanti süresi devam ederken su pompası arızası verdi. Turkiye genelinde sadece İstanbul'da tek bir yerde servis var. Kargo ile gönderdim su hazinesini. Kireçleme olmasın diye sadece aritma suyu kullanmama rağmen servis cihaza deterjan veya koku tarzı bir şey kullanılmış diy...

2 yıl önce Lydsto R1 robot süpürge aldım. Süpürgemden memnundum fakat arızalanmaya başlayınca canım çok sıkılmaya başladı. 1 sene olmadan bataryası bozuldu. Garantisi bittiğinde de ana tekerlek sorunu yaşadım. Bu şikayeti yazmamdaki ana sebep budur. Garantisi biten süpürgemi teknik servise gönderdim...

Lystro r1 marka robot kullanıyorum 3 yildir hemen bataryası bitti 1 yıl önce değiştirdim tekrardan batarya hatası veriyor. Bu nedir anlamadım. Benden önce alan kişilerde hiç böyle sorun olmadı ben senede 1 bataryamı değiştireceğim. Servisi aradım bu modellerde oluyormuş cevabi aldım. Böyle bir cevap...

Ürünümü 2023'te aldım. Ürünümü su arızası yüzünden servise gönderdim. Her seferinde servis formunda 'arıza giderildi' deyip gönderdiler ama arızasını gidermediler. Beni mağdur ettiler. Daha sonra Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Cihazım Hakem Heyeti kararıyla değişti. Değişen cihazımı 1 sene kullanama...

Lydsto müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 02125127206 ve 05353985*** WhatsApp numaraları yanıt vermiyor. 2023'te almış olduğum R1 robot süpürge teknik bir hata veriyor. Bunun için servisi arıyorum, cevap veren yok. Lütfen zaten sıkıntılı şu günlerde bir de insanları siz yormayın.

Lydsto R1 robotumu garanti kapsamında batarya sorunuyla firmaya gönderdim. Firmadan F******* Hanım benimle iletişime geçti. Ürünü düzgün kullanmadığım için bataryamın kuruduğunu, bunu garanti kapsamında değiştirdiklerini fakat ürünü yıprattığımı, o yüzden sarf malzemelerinin işlevini yitirdiğini ve ...

Lydsto marka robot süpürgeyi taşırken alt tabakası çatladığı ve bir ay sonra bağlantı sorunu yaşadığımızdan dolayı servisine yolladım. Ürünün şoförü 12 bin olduğu, servisin bizden talep ettiği tutar ise 7900 ₺'dir. Söz konusu servise yaptırmadığım için üzerine 2500 ₺ bakım ücreti talep edilmektedir....

Lydsto marka robot süpürge aldım, başlarda hiçbir sorunu yoktu. Garanti süresinin dolmasına yakın cihaz kendi kendine duruyor. Şarjı olmasına rağmen çöp haznesine geri dönmüyor. Servise bundan önce 2500 TL para verdim. Parçaları kırık, değişilmesi lazım dediler. Değiştikten sonra çalışır mı dedim, ç...

Lystro R süpürgeme 5 bin TL servis ücreti çıkarttılar, tamir istemedim, geri iade istedim. Bir aydır sürekli arıyorum. Araç bekliyoruz diyorlar, tekrar arıyorum şikayetinizi aldık. Yarın gönderilecek, tekrar arıyorum, adres istiyorlar, yine arıyorum talep oluşturalım diyorlar... Süpürgemi bir aydır ...

Daha önce farklı arızalardan 4 kere servise gönderdiğim Forum İstanbul Mi strore mağazasından almış olduğum lydsto R1 ürünüm offlıne Moda girdiği ve hiçbir şekilde üzerinden işlem yapılamadığı için lydsto yetkili servisini aradım. Servis bana ürünümün daha önce kendilerine hiç gönderilmediğini Evofo...

Kendi evim ve annem için aldığım iki adet Lydsto R1 süpürge, iki yılın sonunda garantileri biter bitmez şarj arızası verdi. Haftada sadece bir kez kullanılan bu cihazların, garantileri biter bitmez aynı arızayı vermesi oldukça rahatsız edici. Firma ile görüştüm, garanti süresi dolduğu için ücretli s...

Xiaomi Mi Home'dan Lydsto Robot Vacuum Cleaner robot süpürge almıştık. 2021 yılında ek olarak 3 yıl garanti uzatması yaptırmıştık. Aldığımızdan beri süpürge zaten düzen tutmadı. Bir kez garantiye gönderdik, tamir edildi. Şimdi süpürge tekrar bozuldu. Biz de uzatılmış garanti kapsamında tekrar garant...

Lydsto R1 süpürge 2022 mayısta aldım. Aldım alalı 2 kez servise gitti. Bu seferde şarj olmuyor. Wİ-Fİ'ye bağlanmıyor durduk yerinde bozuldu. Herkes muzdarip bu nasıl ürün bu nasıl firma ben anlamadım. Çok mağduruz. Kaç binlere aldık urunu basit olmasın donanımlı olsun en iyisi olsun dedik ama nafile...

Lystro markasına kesinlikle dikkat neden mi? Batarya bir süre sonra kullanılamaz hale geliyor. Garantisi devam ederken bile sorun yaşandığında sarf malzeme adı altında ücret talep ediliyor. Temizlik fırçası yanıp makineye yapıştı fırça parası istediler, ödedim. Servis ağı çok zayıf tek yer var ora...

Lydsto R1 cihazımı teknik servise gönderirken çalışıyordu, şu anda hareket etmiyor bile. Yani biz bu aleti niye sigortalı yaptık, anlamadık. 4750 TL + kargo ücreti alındı. Sitesinde ücretsiz kargo diyor, ben bu makineye dünya para vermiş oldum. Kolay mı kazanılıyor bu paralar acaba? CİMER dahil olma...

Ben 2021 yılında Media Markt'tan Lydsto robot süpürge almıştım. 2021 yılından beri 21 kere zor kullandım. Robotta kesinlikle bir sıkıntı var ama Media Markt ve teknik serviste de bir sıkıntı var. Ben 2023'te servise verdiğim süpürgeyi eksik olarak iade ettiler ve daha sonra beni kaç kere uğraştırdıl...