Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümmü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

@luxhaliortulerii Şikayeti

profile
06 Ocak 09:25
517
Ümmü'nün Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Instagram’daki “luxhaliortulerii” adlı sayfadan halımın üzerine sereceğim bir halı örtüsü sipariş ettim. Ödemeyi 11.12.2025'de 1.200 TL olarak g*** f*** adına kayıtlı TR1700010021588*** IBAN numarasına havale/EFT ile yaptım. Ürün ise 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı.

Sipariş verirken istediğim modeli özellikle görsel atarak belirtmeme rağmen, bana gönderilen halı örtüsü paylaştığım resimdeki ürünle hiçbir şekilde aynı değildi ve model tamamen yanlış geldi. Durumu kendilerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp yazışmalarıyla defalarca ilettim, mesajlarımı gördükleri halde hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar. Elimde tüm yazışmalar, ödeme dekontu ve IBAN bilgileri kanıt olarak bulunmaktadır.

Ben öncelikle, sipariş verirken gönderdiğim görseldeki doğru halı örtüsünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer buna yanaşmaz veya süreci daha fazla uzatırlarsa, yanlış ürünü iade edip ödediğim 1.200 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve firmanın sessiz kalmak yerine sorumluluk alarak çözüm üretmesini bekliyorum.

Ümmü
Ümmü
29 Ocak 09:45

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Selma
Selma

Yazıştık o sayfayla alışveriş yapmadım bende dikkat edeyim Teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
25 Kasım 2025 17:44
581
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-4.jpg
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, Kötü Kalite Ve Tehditkar Tutumla Mağdur Edildim, Paramı Geri İstiyorum

profile
20 Kasım 2025 18:02
1.207
Yanlış Ürün, Kötü Kalite Ve Tehditkar Tutumla Mağdur Edildim, Paramı Geri İstiyorum
yanlis-urun-kotu-kalite-ve-tehditkar-tutumla-magdur-edildim-parami-geri-istiyorum-2.jpg

Ürün Yok, Para Yok, Mağduriyetim Giderilsin

profile
18 Aralık 2025 12:56
1.100
Benzer Şikayet Yaz