Servis Sonrası Sorunlu Cihaz Ve İlgisiz Hizmet

Merhaba, cihazımı Fast Fryer XXL yaklaşık 30 gün önce servisinize verdim. Garip bir ses çıkardığı için servis, 18. günde arayarak gelip alabileceğimi söyledi. Ne olduğunu sorduğumda, fanın yerinden düştüğünü ve vida attıklarını belirttiler. Neyse, eve geldiğimde simit ısıtmak istedim, ayarladım ve cihaz tekrar garip sesler çıkarıp ısı vermedi. Servisinize tekrar gittim, durumu anlattım fakat 'çalışıyor cihaz' dediler. Küçük bir çocuk isterseniz, ücretli bir şekilde bakalım, fanı vs. değiştirelim; servis fanı karşılamıyor, dediler. Nasıl bir dünya bu? Yaklaşık 2 haftadır cihaz serviste, ne arayan var ne soran var, ne de telefonu açan var. İki kere yaktığım yakıt da cabası. Lütfen cihazımın ya yenisini verin ya da düzgün bir şekilde tamir edin. Gerçekten bu markayı aldığım için çok pişman oldum.