Luxell Kumtel Fırın 7 Kez Tamir Edildi, Sorun Çözülmedi; Değişim İstiyorum

2025 Ağustos ayında satın aldığım Luxell marka Kumtel fırınla ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Fırın kendi kendine yanıp sönüyor, ısıyı sabit tutmuyor ve yemekleri normal sürede pişirmiyor, bir yemeğin pişmesi 4–5 saati buluyor.

Bu durum üzerine yetkili servisle defalarca görüştüm. Toplamda 7 kez tamire geldiler, bir seferinde ürünü alıp servise götürdüler. Her seferinde sorunun giderileceği söylendi ancak fırın hiçbir zaman düzelmedi, tam tersine tamir sonrası daha da bozulmuş halde geri geldi. Tamire gitmeden önceki hali bile şimdiki durumundan daha iyiydi.

Kayseri İncesu’da kullanmakta olduğum bu fırın için artık kalıcı bir çözüm bekliyorum. Defalarca tamire gitmesine rağmen sorun çözülmediği için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.