to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Isıtıcımda Sürekli Kapanma Sorunu!
Luxell konvektör ısıtıcı aldım, daha bir ay olmadan yaklaşık 3-4 gündür kendi kendine kapanıyor ve hiç açılmıyor. Ancak ben müdahale edip fişini çekip, kapattıktan ve 3-5 dakika bekledikten sonra yeniden çalışıyor. Belli bir süre sonra tekrar kapanıyor ve oda bir süre sonra soğuk kalıyor. Fark edilmezse, ilk aldığım 2 hafta çok memnundum, şu an değilim. Maalesef bu konuda yardım ve değişim talep ediyorum.
SAYIN Emrah G. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
