to read complaints and reviews, or file yours.Luxell Fırının Işığı Yanıyor Sürekli Kapanmıyor
Luxell fırının termostat düğmesi sürekli yanıyor. Fırın kapalı olduğunda dahi çalışıyor ve sigortaları attırıyor. Henüz daha yeni alınmış sayılır, garantisi daha yeni bitti. Mağduriyetimiz acilen giderilsin. Bu markayı iyi bilirdim, gerçekten hayal kırıklığı oldu. Durup dururken termostat ışığı yanıyor ve sönmüyor. Tuşunu çevirdiğimiz halde acilen çözüm bekliyorum.
SAYIN Yasemin Y. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Meryem. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell
