Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Luxell Ankastre Fırınımın Düğmeler Dahil Ön Kısmı Çok Isınıyor

Yasemin
Yasemin
Luxell
9 Mart 2024 20:251.204
Yasemin
Yasemin
8 Mart 2024 18:05

O kadar pişmanım bu markayı tercih ettiğim için, fiyatı uygun diye aldım. Keşke olmasaydım. Gelen servis apar topar kurdu ne fırının nasıl kullanılacağı nelere dikkat edileceği, nelerle karşılaşılabilecek hiçbir bilgi vermeden kurdular, maalesef aynı anda aspiratör de aldım hem filtresini takmaya çalışırken zorlayıp yamulttular olmadı tekrar filtre için geldiler işlemleri yaparken ön yüzünü çizdiler. Sonra filtre uygun değil diye söyleyip götürdüler 10 gün gelmediler şikayet kaydı açtığımda geldiler aspiratör u komple söküp götürdüler ve hala ses yok. Fırınımı 2. Veya 3. Kullanmam henüz ama inanılmaz düğmeleri ısınıyor düğmeler ve kapak arasında bir boşluk var ve sürekli oradan sıcak hava çıkıyor bu da düğmelerin el değmeyecek derecede ısınmasına sebep oluyor. Keşke hem uyguna hem de kaliteli ürünlere ulaşım sağlayabilsek...

11 Mart 2024 07:49 (Şikayetten 1 gün sonra)

SAYIN Yasemin Ç. Ben Müşteri Deneyimi departmanından Nurgül. Size, şikayetiniz sürecinizde yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. LUXELL ailesine katıldığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı nedeni ile üzgün olduğumu belirtmek isterim. Sizden gelen bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili araştırma yapıp tarafınıza dönüş yapacağımı ve LUXELL iletişim merkezi olarak şikayetinizin çözümlenmesine çok önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğine yürekten inanıyoruz ve size teşekkür ediyoruz. Luxell ailesi olarak sizler gibi değerli bir müşteri kazanmış olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Saygılarımızla, Luxell

Yorumlar

Bilal
Bilal
20 Ağustos 2024 18:11

Luxsell gazlı ve elektrikli bir ocak aldım fırını kullanımda ocağın bütün düğmeleri etrafı çok ısındı ben bunun nedeni öğrenmek istiyorum bir de ocak gazlı patlama riski olabilir mi bu nu da düşünmedim değil bu konuda bana dönüş yapabilir misin siniz ocak yeni

Benzer Şikayetler

Fırın Arızası Ve Servis İlgisizliği Canıma Tak Etti

Fahrettin
Fahrettin
Luxell
5 Ağustos 2025 07:131.879

18.10.2023 tarihinde aldığım fırın, çalıştırırken kendi kendine açılıp kapanıyor. Servis arızaya bakmaya geldiğinde, ser...

Fırın Arızası Ve Servis İlgisizliği Canıma Tak Etti
Fırın Arızası Ve Servis İlgisizliği Canıma Tak Etti
Fırın Arızası Ve Servis İlgisizliği Canıma Tak Etti
1

Fırının Düğmesi Arızalandı Ve Servis Gelmedi

Ersen
Ersen
Luxell
1 Haziran 22:31118

Luxell’den yaklaşık 4 ay önce sıfır olarak fırın, set üstü ocak ve davlumbaz aldım. Ürünleri toplamda 2 ay kadar kulland...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Luxell Halı Yıkama Makinesi Hüsranı!

Luxell Halı YıkamaMakinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sezen
Luxell Ürün Deforme Olmuş!

Luxell Ürün DeformeOlmuş!

Profil fotoğrafı
Sebahat
Luxell Ocak Seçiminde Aşırı Pişmanlık!

Luxell Ocak SeçimindeAşırı Pişmanlık!

Profil fotoğrafı
Salim
Luxell Döküm Demirden Çıkmayan Leke Sorunsalı

Luxell Döküm DemirdenÇıkmayan Leke Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Vahide
Luxell Fırının İçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Luxell Fırınınİçindeki Kaplamaların Dökülmesi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Luxell Ankastre Fırın Altüst Çalıştığında Kapanıyor!

Luxell Ankastre FırınAltüst Çalıştığında Kapanıyor!

Profil fotoğrafı
Gazi
A68-SF3 Logo
Luxell
A68-SF3
Detaylı İncele