Garanti Kapsamında Fırın Ve Davlumbaz Sorunlarıma 1 Aydır Çözüm Sunulmadı

Luxell Marka a68 ankastre fırın setini yaklaşık 2 ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Kurulumdan bu yana davlumbaz hiç çalışmıyor ve motorunda sorun olduğu söylendi. Bu süreçte yetkili servisi aradım, ancak gelip herhangi bir raporlama veya çözüm sunmadılar. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura ...

2018 yılında hem fiyatından hem de yerli malı olması sebebiyle Kumtel markasına ait bir adet ankastre fırın, ocak ve davlumbaz satın aldım. Luxell, Kumtel'in bir markasıdır. Daha sonra kendi hatam sonucu fırının camı kırıldı ve servisi çağırarak ücret karşılığında camı değiştirttim. İlerleyen zamanl...

Luxell markasından ankastre set satın aldım ve dört ay oldu. Bu süre zarfında sürekli servis sorunları yaşıyorum ve aldığıma çok pişmanım. Ürün ilk kurulduğunda fırın ve davlumbaz camları çizik çıktı. Bu sorunu çözmek için iki ay uğraştırdılar ve ardından on beş gün daha beklettiler. Ocak düğmeleri ...

7 ay önce aldığım Luxell marka ankastre setin davlumbazı arızalandı. Servisi defalarca aradık sonunda geldiler. Parça gerek dediler. gittiler. Biz size haber veririz dediler. Haber veren olmadı biz ısrarla arayarak sonunda servis geldi. Parçayı taktılar yanlış parçaymış motoru yandı davlumbazı alıp ...

Luxell marka ankastre ocak kullanıyorum. Ürünün bir tuşu çalışmıyor ve garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (Kayıt No: 5401344). İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime teknik servis yönlendirileceği söylendi ancak şu ana kadar kimse gelme...