Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35382973
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız Yanıt Ve İade Talebi

profile
Ayşegül
Luventa Aksesuar
07 Mart 12:14
437

Luventa Aksesuar’dan Instagram ve Facebook üzerinden 14 Şubat’ta harfli bileklik siparişi verdim, 640 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 24468. Ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı ancak sipariş verdiğim harfli bileklik yerine tamamen alakasız ve son derece basit bir kolye gönderilmiş.

Yanlış ürün gönderildiği için hem Instagram hem de diğer kanallar üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Mesajlarım görülüyor olmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor, değişim veya iade talebim tamamen görmezden geliniyor.

Ben ya sipariş verdiğim doğru harfli bilekliğin gönderilmesini ya da 640 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.

yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-yanit-ve-iade-talebi-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-cevapsiz-yanit-ve-iade-talebi-2.jpg
Destekleyenler
profile Hatice profile Uğur
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nilay sonuçtan hiç memnun değil

Instagram’da Luventa Aksesuar’dan Yanlış Kolye Gönderimi Ve Cevapsızlık

profile
Nilay
Luventa Aksesuar
10 Şubat 18:12
368

Instagram üzerinden Luventa Aksesuar sayfasından harf kolye siparişi verdim. 8 Şubat’ta oluşturduğum sipariş 10 Şubat’ta teslim edildi ancak istediğim harf kolye yerine tamamen farklı bir kolye gönderildi. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile 640 TL olarak yaptım. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem Ins...

Instagram’da Luventa Aksesuar’dan Yanlış Kolye Gönderimi Ve Cevapsızlık
Instagram’da Luventa Aksesuar’dan Yanlış Kolye Gönderimi Ve Cevapsızlık
instagramda-luventa-aksesuardan-yanlis-kolye-gonderimi-ve-cevapsizlik-1.jpg
1 Destek
1
Songul sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim, Tam İade Talebi

profile
Songul
Luventa Aksesuar
10 Şubat 22:06
536

Luventa Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden 2 Şubat’ta bir bileklik siparişi verdim. 5 Şubat’ta kargo elime ulaştığında ise, sipariş ettiğim bileklikle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir bileklik gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı...

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Cevapsız İletişim, Tam İade Talebi
yanlis-urun-gonderildi-ve-cevapsiz-iletisim-tam-iade-talebi-1.jpg
2 Destek
1
Şirin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Şirin
Luventa Aksesuar
18 Şubat 19:06
500

Luventa Aksesuar’dan 13 Şubat’ta kapıda ödemeli olacak şekilde 640 TL tutarında kolye siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim aldığımda kolye yerine bileklik gönderildiğini gördüm. Ürün elime bugün ulaştı ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle firmaya ulaşmak için WhatsApp hattını, Instagram hesapları...

1 Destek
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bileklik Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle 640 TL Tam İade Talebi

profile
Hilal
Luventa Aksesuar
27 Şubat 22:20
401

Instagram’daki Luventa Aksesuar sayfasından, M*** D**** adına ödeme yaparak taşlı ve gösterişli bir bileklik sipariş ettim. Dün verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak seçtiğim ürün yerine sıradan bir halka bileklik gönderdiler. Ürünle birlikte hiçbir açıklama yapılmadı ve siparişimle hiçbir şekil...

Yanlış Bileklik Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle 640 TL Tam İade Talebi
Yanlış Bileklik Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle 640 TL Tam İade Talebi
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz