Yanlış Bileklik Gönderimi Ve Cevapsız Mesajlar Nedeniyle 640 TL Tam İade Talebi


Instagram’daki Luventa Aksesuar sayfasından, M*** D**** adına ödeme yaparak taşlı ve gösterişli bir bileklik sipariş ettim. Dün verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak seçtiğim ürün yerine sıradan bir halka bileklik gönderdiler. Ürünle birlikte hiçbir açıklama yapılmadı ve siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir bileklik aldım.
Bu alışveriş için 640 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gelmesi üzerine hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım yanıtsız bırakıldı.
Sipariş verdiğim ürün gönderilmediği ve iletişime de geçilmediği için ödediğim 640 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim gösterişli bileklik yerine sıradan bir halka bileklik gönderildi, hiçbir açıklama yapılmadı ve iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamadım. Bu durum beni dolandırıcı gibi hissettirdi ve ödediğim 640 TL’nin iadesini talep ediyorum.












