to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi Ve Satıcı Yanıt Vermiyor
Gamze
Luventa Aksesuar31 Ocak 22:23437
Luventa Aksesuar’ın Instagram sayfası üzerinden arpa, diğer adıyla Halep zincir kolye siparişi verdim ancak bugün teslim aldığım kargoda normal zincir bir kolye gönderildiğini gördüm. Yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklıydı.
Sipariş numaram 19503. Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez Instagram üzerinden satıcıyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Ben, sipariş ettiğim arpa/Halep zinciri kolyenin gönderilmesini, yani ürün değişimi yapılarak doğru ürünün tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
