to read complaints and reviews, or file yours. 
Luventa Aksesuar’dan taşlı çelik bileklik siparişi verdim, ancak kargodan tamamen alakasız, bir kolye çıktı. Siparişi pazar günü verdim, ürün pazartesi günü elime ulaştı ve paketi açtığımda yanlış ürünle karşılaştım.
Hemen ardından hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya ulaşıp durumu anlatarak yanlış ürün nedeniyle ücret iadesi talep ettim, ancak hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmamdan dolayı çok mağdurum. Gönderilen kolyenin geri alınıp, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Luventa Aksesuar isimli Instagram sayfasından 20 Ocak’ta kredi kartıyla 680 TL ödeyerek bir bileklik satın aldım. Siparişim 22 Ocak sabahı Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kargo poşetinin içinden benim bilgilerimin yazılı olduğu bir kağıt, sipariş numaram ve aslında almak istediğim bilekliğin fotoko...
Luventa Aksesuar’dan Instagram üzerinden bir kolye siparişi verdim ancak gönderilen ürün görselle hiçbir şekilde alakalı değil. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında hem model hem de kalite açısından bariz bir fark var. Durumu fark eder etmez satıcıya mesaj yoluyla ulaştım. Daha önce iade hakkımın ...
Instagram üzerinden Luventaaksesuar isimli sayfadan bir kolye siparişi verdim ve ürün 4 Aralık Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ancak paketi açtığımda siparişini verdiğim model yerine tamamen farklı bir modelde kolye gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün geldiğini hem Instagram üzerinden hem de Whats...
Luventa Aksesuar’dan aldığım kolye, görseldeki üründen tamamen farklı ve kalitesiz bir şekilde gönderildi. Dün teslim aldığım ürünü iade etmek için firma ile iletişime geçmeye çalıştım. Hem mesaj yoluyla hem de telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. İade işlemi için gerekli...
Luventa Aksesuar’ın Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden salı günü kolye ve bileklik siparişi verdim. Ödemeyi N***** U*** adına havale ile yaptım. Bugün ürünler Yurtiçi Kargo ile Bozüyük’te tarafıma teslim edildi ancak gelen ürünlerin siparişimle hiçbir alakası yoktu, tamamen farklı ve kalitesiz...
Yorumlar