to read complaints and reviews, or file yours.1
Künye Siparişi Yanlış Gönderildi, İade Talebi Ve Cevap Bekleniyor
24 Ocak 13:44617
Luventaaksesuar’dan internet üzerinden künye siparişi verdim, ancak dün verdiğim sipariş bugün elime geçtiğinde paketten künye yerine kolye çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklı.
Sipariş numaram 18416, ürün de R**** A** adına teslim edildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine firmaya hem mesaj atıyorum hem de arıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, muhatap bulamıyorum. Şikayetleri incelediğimde de birçok kişiye benzer şekilde yanlış ürün gönderildiğini gördüm.
Bu nedenle, gönderilen ürünü kabul etmiyor ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
