Bileklik Yerine Kolye Gönderilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

Luventa Aksesuar’dan yaklaşık 5 gün önce bileklik siparişi verdim, ancak bugün kargo elime ulaştığında bileklik yerine kolye gönderildiğini gördüm. Gelen ürüne kolye demeye bile şahit lazım, hem hiç istemediğim bir ürün hem de görüntü olarak son derece kalitesiz duruyor.

Siparişi S**** G** adıyla verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yorumlara baktığımda, ürünlerin kalitesiz olduğuna dair pek çok olumsuz değerlendirme gördüm ve bu durum yaşadığım sorunla da örtüşüyor. Bu nedenle yanlış gönderilen ve kalitesinden memnun kalmadığım bu ürün için hiçbir şekilde değişim istemiyorum.

Ödemesini yaptığım tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yanlış ürün gönderiminin ve yaşadığım memnuniyetsizliğin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede sağlanmasını istiyorum.