to read complaints and reviews, or file yours. 
Lurinna firmasından 16 Kasım tarihinde web siteleri üzerinden iki adet elbise siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile yaklaşık 5.000 TL olarak yaptım. Siparişim haftalar geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı.
Süreç uzayınca firma yetkilileri bana siparişi iptal edip iade yapabileceklerini söylediler, ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak bu onaydan sonra WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Ne ürünlerim geldi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Ödemesini yaptığım siparişler için, tarafıma en kısa sürede ödediğim yaklaşık 5.000 TL’nin eksiksiz olarak iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Lurinna adlı firmadan yaklaşık 1 ay önce bir elbise sipariş ettim. Marka bilinirliğini, kurumsallığını ve nereden geldiğini yeterince araştırmadan bu alışverişi yaptım. Sipariş için 2.600 TL ödedim ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca fir...
Lurinna’nın kendi web sitesi üzerinden bugün bir elbise siparişi verdim. Aynı gün içinde, hiçbir şekilde kargoya verilmeden siparişimi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak WhatsApp üzerinden görüştüğüm yetkili, ürünün kargoya verildiğini söyleyerek iptal talebimi reddetti. Daha sonra kontrol ett...
Lurinna’nın kendi web sitesi üzerinden cumartesi günü toplam 4 adet elbise siparişi verdim, yaklaşık 9.999.999 TL ödeme yaptım. Ödememi tamamlamama rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası ne de bilgilendirme mesajı aldım, ürünler de elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için firma ile Whats...
Lurinna Giyim’in internet sitesinden 14 ve 17 Aralık tarihlerinde, üyelik oluşturarak üç adet elbise siparişi verdim. Sipariş numaralarım 1415 ve 1368, barkodlarım ise RW01465A0206E ve OA250415092WES’tir. Ödemelerimi 5.699 TL ve 2.749 TL olarak banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişlerimin durumund...
Lurinna adlı firmanın kendi internet sitesi üzerinden, 6 Aralık tarihinde Lurinna markasına ait Lilisa siyah elbiseyi 1248 sipariş kodu ile 2.560 TL olarak gördüğüm fiyattan sipariş verdim. Ancak ödeme aşamasında kredi kartımdan 2.695 TL tahsil edildi. Bu farkı fark eder etmez firmanın WhatsApp hat...
Yorumlar