Lumirsa Duş Başlığı Hasarlı Ve Bozuk Gönderim İçin Ücret İadesi Talebi

Lumirsa adlı markadan internet üzerinden, lumirsa.com adresli siteden bir duş başlığı satın aldım. Ürün bugün kargoyla elime geçti ancak hem hasarlı hem de bozuk durumda gönderilmiş.

Ürün, sadece kargo poşetine konularak, hiçbir koruyucu malzeme olmadan son derece özensiz bir şekilde gönderilmiş. Ayrıca internet üzerinde yapılan reklamlar ile elime ulaşan ürün arasında görüntü ve kalite açısından inanılmaz bir fark var, bu durum kendimi açıkça yanıltılmış hissetmeme neden oldu.

Hasarsız ve çalışır durumda, ilandakiyle uyumlu bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.