Lumirsa Defolu Duş Başlığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri


Lumirsa adlı firmadan duş başlığı satın aldım ancak tarafıma defolu ürün gönderildi. Duş başlığının ortası tamamen boş olduğu için ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.
Ürünü 21.07.2026 tarihinde teslim aldım ve sorunu fark eder etmez WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, telefonlarını da açmadılar ve herhangi bir şekilde muhatap bulamadım.
Ben, kusurlu gönderilen bu duş başlığının aynı modelle, sağlam ve sorunsuz bir ürünle birebir olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün defolu geldiği açık olduğu halde iletişime geçilmemesi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.



