to read complaints and reviews, or file yours.Lumina Cordea Ödeme Alındı, Kargo Gelmedi: Parfüm Teslimatı İçin Acil Çözüm Talebi
24 Nisan 2026 tarihinde Lumina Cordea adlı firmadan Sombre de Blue isimli parfümü 4.500 TL ödeyerek tek çekim şeklinde satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde alınmasına rağmen üzerinden dört gün geçmesine karşın ürünüm hala kargoya verilmedi.
Firmanın internet sitesinde yer alan telefon numarasından defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak da durumu iletmeme rağmen mesajlarım dikkate alınmıyor ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmıyor. Hem ürünümü alamıyor olmam hem de muhatap bulamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödemesini yaptığım Sombre de Blue parfümümün acilen kargoya verilmesini ve gönderi bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü ve ürün elime ulaştı. Teşekkür ederim.
