to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Lekeli Ayakkabı Gönderildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
FLO magazinin online sitesinden 18.11.2025'te Lumberjack 37 numara bayan ayakkabısı siparişi verdim. Bana gelen ise u. S. Polo 40 numara erkek ayakkabısıydı. Hemen, bir saat içinde tekrar iade ettim. İadeyi reddedip bana geri teslim ettiklerinde, ayakkabının bağcığında leke vardı. Müşteri temsilcisini 11 kez aradım ve 2 defa mail atmama rağmen iade kodu vermiyorlar, hâlâ çözüm sağlamıyorlar. Firma hatası olmasına rağmen bana yardımcı olmayıp işi yokuşa sürüyorlar.
Gelişme
FLO magzasinin online sitesinden 18 kasim da sipariş verdiğim ayakkabım Lumberjack bej 37 numara bayan ayakkabısı bana gönderilen 40 numara U. S Polo erkek ayakkabısı iade oluşturup gönderdim kabul etmeyip bana geri gönderdiklerinde bağcığında leke vardı 11 kez müşteri temsilcilerini aradım bana mail atmamı söylediler 4 kez mail attım bana iade kodu vermediler bir turlu ondan ona atıyorlar beni mağdur ettiler
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
