Satın Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Açıldı, Mağazadan Çözüm Alamadım



Lumberjack markalı, su geçirmez olarak satılan ayakkabıyı yaklaşık 3 ay önce AVM içindeki In Street mağazasından, indirimli olarak 5.000 TL’ye satın aldım. Ayakkabının alt tabanı kısa sürede açıldı. Satın alma belgemle birlikte mağazaya götürdüm ve tamir için teslim ettim. Ancak yaklaşık 90 gün boyunca ayakkabım mağazada bekletildi, sonunda ise hiçbir işlem yapılmadan bana geri verildi. Tamirciye gönderilmediği ya da depoda bekletildiği söylendi.
Ben sadece ayakkabının tamir edilmesini istedim, başka bir talebim olmadı. Fakat bu kadar kısa sürede tabanın açılması ve ardından hiçbir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca benzer şikayetlerin başkalarının da başına geldiğini gördüm.
Ayakkabımın tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Bana çözüm derken neye bana kıyak geçip kaç tane ayakkabı sizin o mağazadan aldım bilginiz ben ilk defa böyle bir tarz böyle bir şey görmedim kusura bakmayın 3 aylık ayakkabı nasıl bu durumda oldu haklim almadı ağırlık kaldırmadık ice çökerek yansımadan ben iki tarafı dengesizlik ayakkabı ice doğru çökmesi oda kendisi su geçirmez dediğiniz ayakkabı nasıl böyle şaşırdım ben olarak şoktayım



















