Lumberjack Spor Ayakkabısında Kısa Sürede Sökülme Ve Boya Dökülmesi

Lumberjack marka spor ayakkabıyı yaklaşık 7–8 ay önce Mersin Tarsus’tan satın aldım. Ayakkabıyı bir süre normal şekilde kullandıktan sonra yaklaşık 5–6 ay içinde arka kısmında sökülmeler oluştu ve üzerindeki boyalarda dökülmeler meydana geldi.

Bu sorunlar üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak ayakkabıyı fiziksel olarak görmeden sistem üzerinden olumsuz yanıt verildi. Üründe bu kadar kısa sürede ve birden fazla sorun yaşanmasına rağmen inceleme yapılmadan ret kararı verilmesini kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.