Lumberjack Ayakkabısında 5 Kez Kullanımda Deri Çatlaması Ve İade İsteği

Yaklaşık 15 gün önce 39 Burda AVM’den 2.200 TL ödeyerek Lumberjack marka bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 5 kez giymeme rağmen kısa süre içinde deri kısımlarında çatlamalar ve soyulmalar oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucu olumsuz, yani ret kararı verildi. Kullanıcı hatası olmadığına inandığım bu problem için markanın sorumluluk almasını ve ayıplı ürünün tamir, değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Lumberjack’in bu mağduriyetimi tekrar inceleyerek giderilmesini rica ediyorum.