to read complaints and reviews, or file yours.1
Lumberjack Bingöl FLO Mağazası Kusurlu Ürün
28 Aralık 2023 13:10263
Bingöl ilinde bulunan FLO mağazasından 1000,00 TL bedelle aldığım Lumberjack marka ayakkabım yaklaşık 40 gün sonra yan tarafından söküldü. Ayakkabıyı alırken mağaza görevlileri tarafından altı ay garantili olduğu ifade edilmesine rağmen, ayakkabıyı geri mağazaya götürdüğümde ilgili firmaya gönderdiler. Bir süre sonra ayakkabı geri geldi. Hatanın üretimden kaynaklanmadığını beyan ettiler. Oysaki ben ayakkabıyı vitrinde saklamak için değil, giymek için almıştım; dolayısıyla ayağıma giymem gayet doğaldır.
28 Aralık 2023 14:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
Özay
30 Aralık 2023 17:55
Umarım olumlu bir dönüş alırım
Bingöl FLO mağazasında bod aldım 1 ay giymeden üst tarafından ipleri çıkmıştı içi hasar görmüştü mağazaya gönderdiğimde gelen cevap üretimden kaynaklı kusur olmadığını söylediler 6 ay garanti ürünü 20 günde benden taraf nasıl bir kusur olabilir