Lumberjack Ayıplı Eşofman Takımında Tek Kullanımda Tüylenme!

17.11.2025 tarihinde Mardin Artuklu’daki In Street mağazasından toplam 4.704,98 TL ödeyerek Lumberjack marka bir eşofman takımı satın aldım. Alt parça ml Goran 22ıtl807 5pr siyah erkek eşofman altı olup arka kısmında, üst parça ise ml Laban 18ıtl800 5pr siyah erkek eşofman üstüdür ve yaka kısmında problem oluşmuştur.

Ürünleri yalnızca bir kez giydim ve kesinlikle yıkama yapılmadı. Buna rağmen çok kısa sürede belirtilen bölgelerde ciddi tüylenme meydana geldi ve ürünler kullanılamaz hale geldi. Bu bedeldeki bir ürünün sadece bir kez giyilmesine rağmen bu kadar kısa sürede tüylenme yapması ayıplı mal kapsamında değerlendirilmesi gereken bir durumdur.

Ürünleri inceleme için In Street mağazasına gönderdim, ancak herhangi bir somut gerekçe sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ardından ürünü firmaya da gönderdim, fakat sonuç yine değişmedi. Oysa ürünler hiç yıkanmamış ve yalnızca bir kez kullanılmıştır. Ürünlerin faturası da mevcuttur.

Buna rağmen hem mağaza hem de firma sorumluluk almaktan kaçınmakta, 4.704,98 TL ödediğim ürünleri şu an kullanamamaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereği ayıplı ürün için değişim, onarım veya bedel iadesi haklarım bulunmasına rağmen mağduriyetim giderilmemiştir.

In Street ve Lumberjack firmasından tüketici haklarıma uygun şekilde kalıcı bir çözüm talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.