Lumberjack Ayakkabıda Renk Solması Ve Makine Yanıkları Mağduriyeti

Lumberjack deri ayakkabı aldım, Ankara Hüseyingazi şubesinden yanında temizleme aparatı diye iki ürün daha sattılar. Temizlik yapılsın diye bir ay oldu. Ayakkabının rengi soldu, derideki makine yanıkları ortaya çıktı. Ayakkabının dil kısmı ve iki yanak kısımlarında sorunlar oluştu. FLO'ya inceleme için götürdüm. Verilen cevap: Lumberjack marka M1000000000000855068 numaralı ürünün inceleme merkezimize ulaşmıştır.
Lumberjack marka ürünün ile ilgili inceleme talebin sonuçlanmış ve üretimden kaynaklı bir kusur bulunamamıştır. Ürün, 06 Ankara Altındağ Hüseyin Gazi mağazamıza ulaştığında SMS ile bilgi verilecektir.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Tarafıma dönüş yapıldı bu doğru ürün tekrar incelenecek denildi arandığımda ayakkabı nerede diye sorduğumda sevkiyatta mağazanıza teslim edilmek üzere yola cıkmış denildi ürün kargoda mağazaya ulaşmadan 2. Bir red cevabı geldi zannediyorum yolda kargo firması inceliyor yazıklar olsun ama inat ettim size hakkımı yedirmeyeceğim Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum


























