Lumberjack Ayakkabıda Kumaş Soyulması Ve FLO Mağazasının Ret Cevabı

35 İzmir Balçova cadde FLO mağazasından alıp bir haftadır kullanmakta olduğum Lumberjack markalı süet spor ayakkabımın bir haftalık kullanımda kumaşları soyulmaya başladı. Şikayetimi M1000000000000711386 numarası ile incelemeye ilettim ve gelen cevap kullanıcı hatasıdır oldu. Kumaşın boyaları attı kumaşın. Kumaşı ben mi seçtim. Görselleri de ekliyorum kimin hatası görürsünüz. Gönderdiğimiz her şeye bakmadan incelemeden kontrol etmeden ret vermeye çok güzel alışmışsınız, kimi kandırırsak öyle mi? Acil olarak ürünüm için değişim istiyorum. Gerekirse elimde ki görseller ile birlikte Tüketici Hakları'na kadar gideceğim. Daha öncesinde de gitmişliğim var FLO mağazası için.