to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan’da FLO’nun online mağazasından eşim için Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldık. Ürün, henüz 5 ay bile dolmadan aşırı derecede yırtıldı ve alt kısmında çatlamalar oluştu. Eşim masa başı bir işte çalışıyor, işe araba ve metro ile gidiyor, yürüme mesafesi oldukça kısa. Buna rağmen ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldi.
5 Eylül’de Camsanpark FLO şubesine giderek, garanti süresi içinde değişim veya iade talebiyle başvuru yaptık. 999010000000028NF7KB numaralı alışverişimize ait FP250905-452-0115916 numaralı inceleme talebimiz reddedildi ve sorunun bizden kaynaklandığı belirtildi. Bu gerekçeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında olduğu da bize iletilmişti.
Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasını ve başvurumuzun gerekçesiz şekilde reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum; aksi takdirde tüketici heyetine ve CİMER’e başvuracağımı belirtmek isterim.
16/09 tarihinde FLO internet mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca iki kez giymeme rağmen, baş parmak kısımlarında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünle ilgili üretim hatası olduğunu düşündüğüm için mağazaya başvurdum ve şikayetimi ilettim. Mağaza yetkilileri ...
2025 Mayıs ayında FLO'nun online mağazasından 2442948229-1 numaralı sipariş ile Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullanım sonrasında ayakkabının yanlarında açılma meydana geldi. Ürünü iade ve değişim talebiyle FLO'ya başvurdum, şu anda ürün incelemeye alındı. Ayakkabının gar...
FLO online mağazasından 23 Mart tarihinde Lumberjack marka bir ayakkabı aldım eşime. Ürünü eşim yaklaşık bir ay giydi, en fazla 4-5 kez kullandı. Daha sonra topuk kısmında bulunan plastik bir parça yerinden oynamış, kırılmış ve çıkmış; eşimin ayağına batmaya başladı. Ben de bu ürünü inceleme için FL...
Mayıs ayında FLO’nun online mağazasından satın aldığım Lumberjack FP250912-273-0128670 sneaker modelinde, sadece 2 ay gibi kısa bir süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün derisinde çatlamalar oluştu, yanlarında açılmalar meydana geldi ve tabanı da patladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla sor...
Yorumlar