to read complaints and reviews, or file yours. 
Brandium AVM’de bulunan In Street mağazasından 15.06.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 5–6 kez, spor yürüyüşlerinde kullandım. Bu kadar kısa ve normal kullanıma rağmen ayakkabıda ciddi deformasyonlar oluştu.
Ayakkabının üzerinde kırılmalar, yırtılmalar, boyasında soyulmalar meydana geldi ve iç sünger kısmında, topuğun sert kısmı yerinden çıkıp yırtıldı. Bunun üzerine Ocak 2026’da Brandium In Street mağazasına giderek ayakkabıyı incelemeye göndermek üzere değişim veya iade talebinde bulundum. Mağazadaki çalışan personel de ayakkabıda ciddi kusur olduğunu kabul edip, fotoğraflarını çekerek firmaya iletti.
Ancak firmadan her zaman yaptıkları gibi, kusurun üründen değil kullanıcı hatasından kaynaklandığı yönünde bir mesaj geldi ve talebim olumsuz sonuçlandı. Bu durum, hem ürünün kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi anlamda mağdur etti ve hayal kırıklığına uğrattı.
Fiş numaram 61000021506503390048’tir. Ayakkabıdaki bariz üretim kaynaklı olduğu açıkça görülen bu kusurlar nedeniyle, ürünüm için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, incelemenin müşteri lehine ve objektif şekilde yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
13 Nisan’da Mecidiyeköy Cevahir AVM FLO mağazasından oğluma 32 numara Lumberjack spor ayakkabı satın aldım. 23 Nisan’da giymesi için aldığımız bu ayakkabı, daha 10 gün bile dolmadan yan tarafından yırtıldı. Ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ...
Ocak ayında Van AVM In Street mağazasından Lumberjack marka, üzerinde “soft Shell & waterproof” ibaresi bulunan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve kısa süreli kullanmama rağmen daha ikinci ayından itibaren burun kısmında açılma, dikişlerde ayrılma ve belirgin bir deformasyon oluşt...
19 Ekim 2025 tarihinde, Özbekistan Taşkent şehrindeki Shayhontohur ilçesi Samarqand Darvoza FLO mağazasından, Lumberjack markasına ait 101952138 bucks 5fx model ayakkabıyı Uzum Nasiya uygulaması üzerinden taksitli olarak, sözleşme numarası 25583534 ile 701.000 so’m ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı ...
FLO’dan Mardin Mardian Mall’daki In Street mağazasından yaklaşık 5 ay önce Lumberjack marka eşofman satın aldım. Ürünü ilk aldığım hafta yıkadığımda hemen tüylenme yaptı. Ancak imkanım olmadığı için ürünü mağazaya dün götürebildim. Mağaza çalışanları ürünü incelemeye göndereceklerini ve büyük ihtima...
Yorumlar