Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merdali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Değişim Talebi

Kısa Sürede Açılan Ayakkabıya Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
profile
Merdali
10 Ekim 2025 18:01
130
Merdali'nin Teşekkür Mesajı
“Çok güzel ilgilendiler ve çok hızlı çözüm ürettiler”

İskenderun FLO mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce 1999 TL'ye satın aldığım Lumberjack marka ayakkabının ön kısmı kısa sürede açıldı. Ürünü garantiye göndermek için mağazaya başvurdum, mağaza görevlisi ayakkabının fotoğrafını çekerek garantiye iletti. Ancak tarafıma "üretim kaynaklı kusur bulunamadı" denilerek kullanıcı hatası olduğu belirtildi ve herhangi bir işlem yapılmadı.

Ayakkabıyı normal şartlarda kullandım, özel bir durum yaşanmadı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul etmiyorum. Ürünümün değişimini talep ediyorum.

10 Ekim 2025 18:41 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Merdali
Merdali
11 Ekim 2025 21:33

İlgi ve alaka çok güzeldi teşekkür ederim. Çok hızlı çözüm geldi herkese çalışanlara teşekkür ederim

Merdali
Merdali
12 Ekim 2025 18:27

Çok güzel ilgilendiler ve çok hızlı çözüm ürettiler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Haziran 2025 11:11
777
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabı Boyası Dökülüyor, Garanti Sorunu

profile
25 Mayıs 2025 16:43
336
Lumberjack Ayakkabı Boyası Dökülüyor, Garanti Sorunu
Lumberjack Ayakkabı Boyası Dökülüyor, Garanti Sorunu
Lumberjack Ayakkabı Boyası Dökülüyor, Garanti Sorunu
Lumberjack Ayakkabı Boyası Dökülüyor, Garanti Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru