Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin İade Talebim Reddedildi
15 Ekim 20:33
146
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim giderildi hızlı Bir şekilde teşekkürler”

Gaziantep m1 FLO outlet mağazasından Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım ve kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının ön kısmında ve yanlarında açılmalar meydana geldi.

Bu sorunu yaşadıktan sonra mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak ürünün açılmasının kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtilerek iade talebim reddedildi. Oysa ayakkabının garanti kapsamında olduğunu ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının normal olmadığını düşünüyorum.

Fatura numaram: 42130032707538460111. Ürünümün iade ya da değişimini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

kisa-surede-acilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-3.jpg
kisa-surede-acilan-ayakkabi-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
16 Ekim 09:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

Erhan
16 Ekim 13:33

Mağduriyetim giderildi hızlı Bir şekilde teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yıpranan Ayakkabı İçin Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Ramazan
31 Ekim 17:42
171
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Lumberjack Ayakkabı Kısa Sürede Açıldı, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi

08 Eylül 02:57
223
Benzer Şikayet Yaz