Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gulsen sonuçtan hiç memnun değil

Kaygan Sandalet Yüzünden Çocuğumun Kolu Kırıldı, İade Talebim Reddedildi

profile
02 Ağustos 2025 15:14
196

30 Haziran 2025 tarihinde Söke Novada Sporthink mağazasından Lumberjack marka çocuk sandalet satın aldım. Aynı gün, çocuğumun sandaletin tabanının kaygan olması nedeniyle üç kez düşmesi sonucu kolu kırıldı. Olayın hemen ardından ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim. Ancak ürün kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade veya değişim yapılmayacağı söylendi. Ürünü incelemeye göndermelerini talep ettim.

Ürün incelemeye gönderildi ve 22 Temmuz tarihinde SMS yoluyla ürünün kusurlu olmadığı yönünde olumsuz bir dönüş yapıldı. Süreç boyunca mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, mağaza çalışanlarının tavırları da oldukça rahatsız ediciydi.

Bu kadar kısa sürede mağduriyet yaşadığım ve güvenlik riski taşıyan bir ürünle karşılaştığım için, Lumberjack marka sandaletin iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum.

02 Ağustos 2025 20:04 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 23:29
397
"Çok teşekkür ederim çok kısa bir süre de mağduriyetim giderildi 🌸"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Taban Sorunu Ve İade Mağduriyeti

profile
11 Temmuz 2025 23:47
427
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Taban Sorunu Ve İade Mağduriyeti
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Taban Sorunu Ve İade Mağduriyeti
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Taban Sorunu Ve İade Mağduriyeti
FLO Mağazasından Aldığım Ayakkabının Taban Sorunu Ve İade Mağduriyeti
flo-magazasindan-aldigim-ayakkabinin-taban-sorunu-ve-iade-magduriyeti-8.jpg
flo-magazasindan-aldigim-ayakkabinin-taban-sorunu-ve-iade-magduriyeti-6.jpg
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Mayıs 2024 19:59
720
Lumberjack Ayakkabı Arka Vurması
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru