to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO'dan aldığım Lumberjack markalı ve garanti süresi henüz dolmamış çocuk ayakkabısı dört ay içinde yırtıldı. İncelemeye yolladım; sonuç kullanıcı hatasıymış. Bu ayakkabı nasıl bizim hatamız oluyor? Hem içi hem dışı her tarafı yırtıldı; bu pahalı ayakkabıyı alıp nasıl kalitesiz çıkıyor?
Batman Merkez Petrol City AVM’deki FLO'dan mağazasından yaklaşık 5 ay önce bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı henüz 3 aylık kullanımdayken hem iç kısmı hem dış kısmı olmak üzere her yerinden yırtıldı.
Ürünü 1 hafta önce incelemeye gönderdim ve bana mesajla “ürüne bağlı bir sorun olmadığı, kullanıcı hatası olduğu” yönünde dönüş yapıldı. Çocuk ayakkabısının bu kadar kısa sürede bu derece yıpranıp yırtılmasının normal olmadığını, bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Ürünün garanti süresi de henüz dolmamış durumdadır ve satın alıma ait faturam da elimde mevcut.
Bu nedenle ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz şekilde yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
FLO'dan iyisi, kalitelisi olsun, şikayet gelmesin diye Lumberjack marka ayakkabıyı 2023 Nisan ayında aldım. O günden bugüne 1 sene geçmesine rağmen, kış ve devamlı kullanmadığım halde toplam 3-4 ay kullandım. Ayakkabı, 1200 TL verdiğim o günkü değer, bugünkü değer yaklaşık 2500 TL, her tarafından yı...
Yıllardır FLO'dan alışveriş yapıyorum. 3 ay önce 2 adet Lumberjack marka çocuk ayakkabısı aldım. 1 ay içinde üzeri parçalandı. Yeni ayakkabı almaya gittiğimde garantisinin olduğunu söylediler. Ben de verdim, fakat 1 aylık ayakkabıya kullanıcı hatası diye mesaj gönderdiler. Kaldı ki evde daha 2 adet ...
Merhaba, FLO'dan Lumberjack marka ayakkabı aldım. 2 ay olmadı, ayakkabının içerisinde malzemeden kaynaklı yırtılma oldu. Garantiye gönderdim, kullanıcı hatası dediler. Doğru dürüst giymedim bile. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.
FLO'dan Lumberjack marka ayakkabı aldım. Ayakkabı iki hafta sonra sanki 3 aylık ayakkabı gibi oldu. Ek para verip garanti yaptırdım. Normalde sağ ayağımı kullanan biriyim ama zamanla sol ayakkabının üstünde yırtılma oldu. Garantiye verdim. Benimle alakalı hiçbir durum yok mesajı geldi ve üretimden k...
Lumberjack ayakkabı aldım FLO dan kenar kısımları üç ay içerisinde kırılıp yırtılmaya başladı 2 yıl garantisi var diye satılan ayakkabı değiştirilmedi ve üründe herhangi bir sorun yok denildi. Yırtılan kısmı görmemek mümkün değil satarken 2 yıl garanti veriliyor. Bir sorun çıkıncada ürün iade alınmı...
Yorumlar