Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Kez Giyilen Ayakkabının Rengi Aktı Değişim Reddedildi

profile
02 Aralık 2025 18:34
204

Yaklaşık 2 ay önce, 16 Kasım tarihinde Kayseri FLO Forum mağazasından Lumberjack marka bez bir ayakkabı satın aldım ve 2.500 TL ödeme yaptım. Ayakkabıyı sadece bir kez yağmurlu havada kullandım ve ıslanmaya bağlı olarak ayakkabıda ciddi renk atması meydana geldi. Bez ayakkabı olduğu için yıkama sırasında da rengi iyice soldu ve görsel açıdan kullanılmayacak hale geldi.

30 Kasım tarihinde ürünü inceleme ve değişim talebiyle satın aldığım FLO Forum Kayseri mağazasına götürdüm. İnceleme sonrası ayakkabıda kusur bulamadıklarını söyleyerek değişim talebimi reddettiler. Ancak sadece bir kez giyilmiş bir ayakkabının bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasının normal olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

FLO’nun yaşamış olduğum bu mağduriyeti dikkate alarak, renk atan ve görsel olarak kullanılamaz hale gelen Lumberjack marka ayakkabımın değişimini sağlamasını talep ediyorum. İnceleme sürecinin, ürünün kısa sürede bozulma durumunu göz önünde bulundurarak tekrar değerlendirilmesini rica ediyorum. Fiş numaram: 41220070709542190048.

02 Aralık 2025 19:04 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ekim 2024 13:50
947
Lumberjack Ayakkabı Hayal Kırıklığı
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ağustos 2025 21:30
466
Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Aldığım Ayakkabıda Hatalar Ve FLO'nun Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Aldığım Ayakkabıda Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
08 Eylül 2025 19:30
419
Aldığım Ayakkabıda Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Aldığım Ayakkabıda Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
Aldığım Ayakkabıda Leke Sorunu Ve Yetersiz Destek
aldigim-ayakkabida-leke-sorunu-ve-yetersiz-destek-2.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

FLO Mağazasında Ayakkabı Değişim Süreci Mağduriyet Yaşatıyor

profile
Muhammed
15 Ekim 2025 07:25
276
1
Kutlu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi

profile
02 Aralık 2025 17:20
627
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru