Ayakkabının Dört Gün İçinde Deforme Olması Ve Değişim Talebi



FLO Kırklareli şubesinden 04.03.2026 tarihinde 1.999 TL ödeyerek Lumberjack marka günlük, rahat bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı kullanmaya başlamamdan sadece 4 gün sonra kalıbı genişledi, alt tabanında çökme oldu ve iç astarı kalkıp buruşmaya başladı. Kısacası ürün çok kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazada ayakkabının fotoğrafları çekilip ilgili birime iletildi. Ancak sonrasında gelen SMS’te inceleme sonucunun olumsuz olduğu tarafıma bildirildi. Dürüstçe söylemek gerekirse, bir ayakkabının 4–5 gün içinde bu kadar deformasyona uğramasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu kadar kısa sürede bu hale gelen ayakkabının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, aynı mağazadan farklı bir modelle değişim talep ediyorum. Şikayetimin tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Ayakkabının kalıbı genişledi, alt tabanı çöktü ve iç astarı buruştu. Mağazaya fotoğraf gönderdim, inceleme sonucu olumsuz bildirildi. Sonrasında hiçbir iletişim almadım ve değişim talebim hâlâ yanıtlanmadı.






















