to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Ayakkabı Sağlığımı Tehdit Etti, Çözüm Sunulmadı!
Mardin Mall AVM’de bulunan FLO mağazasından 4 Kasım tarihinde Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alalı bir ay oldu fakat yeni kullanabildim. İlk giydiğim andan itibaren ayak parmaklarım su topladı ve kısa sürede parmaklarımda morarmalar oluştu, yürümekte zorlandım. Fotoğrafları mevcut.
Ürünü bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böylesine rahatsızlık verecek düzeyde sorun çıkarmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili mail yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürüne ait faturam mevcuttur.
Sağlığımı olumsuz etkileyen bu ayakkabı için, ücret iadesi ya da sorunsuz ve aynı segmentte bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla LUMBERJACK Müşteri Hizmetleri
