Otobüs Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Yaşlı Yolcunun Molada Unutulması

06.12.2025 tarihinde annem, Lüks Yalova firmasının Antalya–Yalova seferine bindi. Yolculuk sırasında Bursa’da verilen mola esnasında, annem otobüs personeline namaz kılacağını özellikle söylemesine rağmen, otobüs kendisini beklemeden hareket etmiş ve annem mola yerinde bırakılmıştır.

Yaşlı bir yolcunun, üstelik haber vermesine rağmen mola alanında unutulması hem çok büyük bir ihmal hem de insan hayatını riske atan bir durumdur. Annem daha sonra firmanın başka bir otobüsle geçti.

Bu olay nedeniyle Lüks Yalova firmasından, başta annem olmak üzere ailemize karşı resmi ve samimi bir özür bekliyorum. Benzer bir mağduriyetin başka yolcuların başına gelmemesi için de sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.