Hijyen Eksikliği Ve Muavinin Kaba Tavrı

30 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 Yalova–Bursa seferi için ailemle birlikte Lüks Yalova otobüs firmasından 16 sdr 25 plakalı araca bilet aldık. Araçta 11 ve 12 numaralı koltuklara oturduğumuzda, önümüzdeki lastikli bölmede çöplerin biriktiğini ve temizlenmediğini fark ettim.

Otobüs hareket ettikten bir süre sonra muavin beyden kibar bir şekilde bu çöpleri almasını rica ettim. Ancak kendisi sert ve tersleyici bir üslupla, çöplerin bize ne zararı olduğunu, alınınca ne değişeceğini söyleyerek çıkıştı. Ben, çöplerin bizi sıkıştırdığını ve rahatsız ettiğini yine aynı nezaketle ifade etmeme rağmen tavrını sürdürdü.

Sadece kendi görevini yapmasını rica ettiğim bir çalışan tarafından bu şekilde karşılanmak, firma açısından gerçekten utanç verici bir durum diye düşünüyorum. Yaklaşık 500 TL ödediğimiz bu yolculukta hem hijyen hem de çalışan davranışı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Bu nedenle ilgili muavinin profesyonel olmayan bu davranışıyla ilgili uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum.