Her Cuma Sürekli Geciken Seferler Ve İlgisiz Personel

5 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 Yalova–İstanbul seferi için Lüks Yalova Seyahat’ten bilet aldım. Sefer saati 17.30 olmasına rağmen otobüs ancak 18.00’de perona geldi ve yapılan tek açıklama 'Trafik var, yapacak bir şey yok.' oldu.

Bu durum sadece o güne özel değil, özellikle her cuma benzer gecikmeler yaşanıyor. Sefer saatleri trafiğe göre düzenlenmediği için yolcular olarak yarım saate yakın bir süreyi soğukta kapıda beklemek zorunda kalıyoruz. Eğer 18.00’de gitmek isteseydim, ona göre bir sefer seçerdim; ancak 17.30 yazan bir seferin her seferinde bu kadar geç kalkması, zamanımızın açıkça çalınması anlamına geliyor. Herkesin yetişmesi gereken bir yeri, bir programı var ve bu koşullarda yolcuyu bu şekilde bekletmek bana göre kabul edilemez.

Durumu orada görevli personele ilettiğimde de 'Yapacak bir şey yok.' şeklinde ilgisiz bir cevap aldım. Üstelik personel, bu gecikmenin sürekli yaşandığının farkında olmasına rağmen dalga geçer gibi 'Öyle söylemeyin, arada 17.30’da da kalkıyor araç.' diyerek konuyu hafife aldı. Lüks Yalova Seyahat’in özellikle cuma günleri yaşanan yoğun trafiği dikkate alarak sefer saatlerini gerçekçi şekilde güncellemesini ve yolcularını bu şekilde mağdur etmemesini talep ediyorum.