to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart tarihine Ordu/Fatsa'dan Karabük'e bilet aldık. Kız kardeşim için. Saat 22:50'de araç hareketi görünüyordu. Otogara gittik yazıhane kapalı. Başka yazıhanelere sordum kimi arka tarafa araç geliyor dedi. Geçtik orada bekledik. Kimi ön tarafta beklemeniz gerekiyor dedi. Bekledik bekledik araç yok. 444'lü numara, Ordu, Fatsa ofisleri ne sabit hatta ne cep numaralarına cevap verdiler. Belki 50 kez aradık. Yolcuyu almaya gelen araç koca otogarda aracı görmemiş olabilir. Mantığı ile bir yolcuyu arar. Ofisiniz kapalı açık olsa yolcu orada beklesin ama oda yok. Ulaşamıyoruz kimse cevap dahi vermiyor. Öğrenci çocuğun biletini yaktılar göz göre göre. Araç otogara hiç girmemiş bile olabilir. Ama biz gece vakti elimizde valiz ile geldik ve döndük. Üstelik yeni bilet almak zorunda kaldık. Çocuk dersine zaten geç kaldı. Şu ramazanlık günde yaptığınız büyük ayıp. Hem tüm iletişim kanallarını kesip hem de yolcunuzu aramamanız çok büyük ayıp. Kaldı ki aracın geldiği bile şüpheli. Biletimizin sizin sorumsuzluğunuz sebebi ile yanmış olmasını Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Bu firmadan Ordu Fatsa dan Giresun'a gitmek için bilet aldım. Otobüs saatine 5 dakika kalarak teyit için firmayı aradığımda beni şoföre yönlendirdi ve gelecek aracın otogara girmeyeceğini kendilerine böyle bir bilginin kendisine verilmediğini söylediler. Otogara gidip yetkili kişiyle konuşmaya çalı...
Bugün Fatsa - Gaziantep için bilet aldım. Saat 17:15'de olan biletim 65 dakika ertelendi. Otogara geldim şu an 65 + 65 daha geçti hala araç yok. Trafik olduğu söyleniyor bir sürü araç girişi var Otogara bir tek bu araç gelmiyor. Trafiği kontrol edersin vaktinde yola çıkarsın. Eğer gecikme varsa yine...
16 Ağustos 2024 tarihinde 00.35te Ordu-Fatsa dan Hatay-Kırıkhan'a biletim vardı. Yazıhaneden gün içinde aranıp araç içinden birinin iletişim numarası tarafıma verilmiştir. 15 Ağustos 2024 23.48’de verilen numarayla iletişime geçip otogarda olacağımı belirttim. Peronda bekleyin denildi. 00.10 suların...
Akşehir biletimi saat 14:00'te aldım, saat 16:00 otobüsüne. Bilet saatine iki saat kaldığı için iptal ve değişim hakkım yoktu. 16:04'te beni arayıp gelmem gerektiği söylendi. Otogarda olduğumu ve 2 dakika içinde geleceğimi belirttim; ancak 4 dakika bekleyen otobüs, 2 dakika daha beklemeyi kabul etme...
Pazar günü kız arkadaşım Mersin - Ordu 18.30 seferine bilet aldı fakat iş çıkışı trafiği sebebiyle yola erken çıkmamıza rağmen geç kalabileceğimizi düşünüp firmayı aradık ve durumu anlattık. Önce Mersin otogar ofisini aradık, durumu onlara bahsettik fakat görevli hiç de oralı olmayan bir tavırla 5 d...
Yorumlar