to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüks Karadeniz firmasından o-bilet üzerinden 10 numaralı tek kişilik koltuklu bilet aldım. Çorum otogarı'ndan Trabzon of'a gitmek için araç saati olan 00.29'u bekledim, bilet bilgilerimi kontrol ettim ve Çorum otogarı'na araç geldi. Bineceğim esnada, otogardaki Lüks Karadeniz acente yetkilisi bana, 'seni diğer araca tesiste verecekler, 250 TL giriş ücreti ödemesin diye girmedi terminale' diyerek, beni resim ve bilgilerini verdiğim araca değil, çiftli koltuğa sahip başka bir araca bindirdiler. Konu ile ilgili olarak her türlü yasal hakkımı kullanacağımı ve mahkeme, dava, şikayetimi her türlü yapacağımı bilmenizi isterim.
Obilet'ten 21.30 Lüks Karadeniz firmasından Çayeli-Ankara istikametine bilet aldım. Ancak Obilet'te bu saatte bu firma tekli koltuk gözüküyordu. 26 numarayı almama rağmen otobüsün 2li koltuk olduğunu öğrendim. Tekli koltuk yapıp yolcu çekiyorlar. Sonrasında ise ikiliye çeviriyorlar. Ardından bindiği...
Kamil Koç firmasından 20 Nisan 2025 Pazar saat 21.30 Kırıkkale-Trabzon bileti aldım. Ocaklı Dinlenme Tesisleri'nde anons daha bitmeden araç hareket etti ve beni orada bıraktı. Aracın gittiğini gördüm ama ulaşamadım. Sonrasında otobüs hiçbir şekilde benimle iletişime geçmedi. Müşteri temsilcisine ula...
03.10.2025 tarihinde Ordu Terminali'nden Lüks Karadeniz firmasından saat 09:00'da Trabzon'a bilet aldım (PNR: 2LW011XKZ, koltuk no: 19). Ancak otobüs, planlanan saatten tam 1 saat gecikmeli olarak, 10:00'da terminale geldi. Bu gecikme nedeniyle iş toplantıma yetişip yetişemeyeceğim konusunda endişel...
Lüks Karadeniz hayal kırıklığı yarattı. Bileti internet üzerinden aldım ve karşılaştığım muamele kabul edilemez. Bir daha bu şirketten bilet almayacağımı ve kimseye tavsiye etmeyeceğimi belirtmek isterim. Firmanın otogara girmeme durumu hakkında bana bilgi verilmedi. Otogara vardığımda, oradaki gör...
Lüks Karadeniz firmasından Ankara'da 2 tane bilet aldım. Babamın rahatsızlığından dolayı sık sık gidip geldiğimiz bu yolda ilk defa bu firmadan bilet aldık. Dönüş için yerlerimize oturduktan sonra bir yolcu geldi ve koltuğun ona ait olduğunu söyledi. Antalya'dan gelirken yoldan almışlar ve bilet kes...
Yorumlar