Emanet Teslimatında Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
Lüks Karadeniz firmasının 53 HD 660 plakalı otobüsüne 19.02.2025 tarihinde emanet verdik. Çayeli'nde alacaktım, 10 defa aradım. Bana şu saatte, 15.30'da Pazar ilçesinden çıkış yapacağız, Çayeli'ne gelmemiz 20 dakika, otogara girmiyoruz, şu noktadan 15.45'te alın dediler. Bana söyledikleri saatin öncesinde, yani 15.35'te o noktadan geçmişler. Kutunun üzerinde bütün iletişim numaram, ismim, adresim her şeyim olduğu halde ve bunları 10 defa aramama rağmen direkt basıp gitmişler. Bir de bana 'Biz geçtik, sen yoktun' deyip, 'Şurada duracağız, biz oraya bırakırız, oradan alın' diye beni mağdur ettiler. Bu kadar kötü, bu kadar vurdumduymaz firma, bir de saçma sapan laf konuşuyorlar.











