Gece Yolculuğunda Otobüs Prizlerinin Çalışmaması Mağduriyet Yarattı

05.06.2025 tarihinde saat 21.30'da Aksel Turizm ile İstanbul’dan Yalvaç’a yaptığım yolculukta (koltuk no: 41-42) otobüsteki prizlerin hiçbiri çalışmıyordu.
Uzun bir gece yolculuğu olmasına rağmen telefon ve diğer cihazlarımı şarj edemedim. Durumu muavine bildirdim, kendisi prizlerin bozuk olduğunu söyledi. Ön paneldeki prizleri çalıştırmasını rica ettim ancak onların da çalışmadığını belirtti.
Bu durum hem hizmet yetersizliği hem de bilet alırken vaat edilen özelliklerin karşılanmaması anlamına geliyor. Özellikle prizli araç olduğu belirtilen bir otobüste bu hizmetin olmaması ciddi mağduriyet yaratmıştır.
Sorunun dikkate alınarak teknik kontrollerin yapılmasını ve bu tür hizmet eksiklerinin giderilmesini rica ediyorum.