Karapınar Otogarına Girmeyen Otobüs Ve Şirket Yardımsızlığı Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

08.04.2026 tarihinde saat 21:30’da Lüks Adana firmasıyla İzmir’den İskenderun’a yaptığım yolculuk hayatımın en kötü yolculuklarından biriydi. Bileti Enuygun üzerinden satın aldıktan sonra önce iptal etmek, ardından da açığa almak istedim ancak uygulama üzerinden aldığım yanıtta firmanın hiçbir şekil...

19 Eylül akşamı saat 21:45 için Lüks Adana firmasından Ceyhan’a bilet aldım (Bilet numaram: 1121464655). Otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikti ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, tüm yolcuların bavulları başka bir otobüse aktarıldı ve güvenliğe dair hiçbir önlem alınmadı. Çalışanl...

15 Kasım 2025 tarihinde Lüks Adana Seyahat'in Adana Otogarı–İzmir Otogarı seferini kullanmak üzere internetten 21, 22 ve 26 numaralı koltukları satın aldım (PNR: EEV70CX). Ancak otobüs değiştiği için seçtiğim koltuklar farklıydı; 21 ve 22 numaralı koltuklar yan yana değildi ve bana yan yana olan 20-...

11.06.2026 tarihinde saat 01.00'de Lüks Adana firmasından Afyonkarahisar Çay Otogar - Hatay Otogarına seyahat edecektim. Bileti en uygun internet sitesinden almıştım. Lüks Adana firmasının otobüsü, Çay Otogar'a girmeden yoluna devam etti ve bu nedenle mağdur oldum. Ayrıca bilet ücretimi de iade etme...

08 Nisan 2026 tarihinde Lüks Adana firmasının 23:55 Mersin–Antalya seferi için Bilet.com üzerinden bilet aldım. Mersin Otogar’dan binecektim. Sefer saatinden yaklaşık 20 dakika önce otogardaki yazıhaneye çağırdılar ve seferin iptal edildiğini, otobüsün Adana’da sorun yaşadığını söylediler. Hem yolcu...