İETT TM8 Hattında Sürekli Gecikme Ve Şoförün Kaba Tutumu

Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve her gün İETT Blokları durağını kullanan TM8 hattındaki düzensizlikler nedeniyle işe gitmekte zorlanıyorum. Özellikle sabah 06.00–07.00 saatleri arasında olmak üzere, yaklaşık 1 senedir otobüsler ya çok geç geliyor ya da ekranda görünen saatlerde hiç gelmiyor. Bu durum sadece sabah saatleriyle sınırlı kalmıyor, günün farklı saatlerinde de benzer şekilde belirtilen saatlerde araç gelmemesi problemi yaşanıyor.

Her gün işe gitmek için bu hattı kullanmak zorunda olduğumdan dolayı sürekli işe geç kalıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Seferlerin bu kadar düzensiz olması hem plan yapmamı imkansız hale getiriyor hem de toplu taşıma hizmetinden beklenen güvenilirliği tamamen ortadan kaldırıyor. Ayrıca şoförlerin yolcularla iletişimi de oldukça sorunlu. Durakta uzun süre beklenip kuyruk oluştuğunda kimseye doğru düzgün bilgi verilmiyor. Hatta dün durakta herkes çok beklediği için bir yolcu şoföre “Grevde misiniz, niye gelmiyorsunuz? ” diye sorduğunda, şoför yolcuya bağırarak “Yok araç çıkamadı” gibi kaba ve gergin bir üslupla karşılık verdi. Bu tarz bir tutum, zaten mağdur olan yolcuları daha da rahatsız ediyor.

İETT’den TM8 hattının sefer saatlerinin gerçek duruma uygun olacak şekilde yeniden düzenlenmesini, bu hattan sorumlu birimler hakkında gerekli denetim ve incelemelerin yapılmasını ve şoförlerin yolcularla iletişimi konusunda uyarılıp gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Düzenli, zamanında ve öngörülebilir seferler sağlanmasını istiyorum.