Cvs Begüm Saç Kurutma Makinesi Kendi Kendine Kapanıyor, Garanti Çözümü Gerekiyor

Cvs marka Begüm model saç kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanırken saç kurutma esnasında kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz bir süre çalıştıktan sonra duruyor, tekrar açsam da aynı sorunu tekrarlıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu süre içinde ne yetkili servise ne de satıcıya başvurmadım ancak artık bu durum beni rahatsız ettiği için çözüm talep ediyorum. Ürünün garanti kapsamında incelenerek tamir edilmesini ya da arızanın giderilememesi halinde ürün değişimi yapılmasını istiyorum.