5.000 TL Ödenen Ayakkabı Siparişim Kargoya Çıkmadı Ve İade Yanıtı Gelmedi

4.06.2026 tarihinde Instagram’daki Luispaulo Shoes sayfası üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 5.000 TL ödemeyi havale yoluyla, dekontta alıcı unvanı “luız paulo ayakkabı ve deri ürünleri sanayi ticaret limited şirketi” olarak görünecek şekilde gerçekleştirdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de bana herhangi bir kargo takip numarası iletildi.
Telefonla görüştüğümde karşıma çıkan görevli her seferinde “yola çıktı, geliyor” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriyor ancak somut hiçbir bilgi paylaşmıyor. Bu süreçte defalarca para iadesi talebimi iletmeme rağmen iade talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünlerimi göndermeyen ve para iadesi talebime yanıt vermeyen firma nedeniyle mağdur oldum. Ürünleri artık istemiyorum, ödediğim 5.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Buradaki şikayetleri okusaydım bu firmadan zaten alışveriş yapmazdım

Paranızı iade edeceğiz deyip iade falan etmiyorlar. Süre kazanmaya çalışıyorlar.

Paramı iade edeceklerine şikayeti kaldırmamı istiyorlar. Çok garip. Benim 5.000 TL önemli değil. Amacım benim gibi başkalarınında zarar görmemesi.

10 gün oldu. Parayı da iade etmiyorlar ayakkabılarıda göndermiyorlar. Bunu yapanlara başka isim verilir ama buraya yazamıyoruz. CİMER'e gerekli bildirimi hafta içi yapacağız. Bulundukları ilin vergi dairesinden inceleme göndereceğiz. Kısacası parayı ödeseler bile şu saatten sonra büyük bir ceza aldırmadan peşlerini bırakmam



