Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Lufthansa Uçuş Kesintisi Durumunda Tazminat Ve Masrafların Geri Ödenmesi

10 Ağustos 2024 14:281.996

Amerikan vatandaşı erkek arkadaşımın Lufthansa üzerinden aldığı Ankara Esenboğa-Münih-Washington dc (Dulles) aktarmalı uçuşunda ilk uçak (Sunexpress) sabah saat saat 8.00 daydı ve akşam önce 17.45e sonra 19.00a ertelendi. Bu nedenle 2. Uçak otomatik olarak kaçtı. Bu uçak erkek arkadaşıma telafi edilmedi. Kendisi Münih havaalanında mahsur kaldı ve kendine yeni bir bilet almak zorunda kaldı. Bu sırada bavulunu da Sunexpress kaybetti. Hem zaman hem para hem de valizini kaybetti. Ne müşteri hizmetlerinden, ne internet sitelerinden ne de mail adreslerinden sorunu çözemiyoruz ve şunları talep ediyoruz:
AB Tüzüğü 261/2004 kapsamında kaçırılan aktarmalı uçuş için tazminat.
Dulles için yeni biletin maliyetinin geri ödenmesi.
Montreal Sözleşmesi uyarınca kaybolan bagaj için tazminat.
Diğer masraflarım (yemek, konaklama, ulaşım, vb.).
Yolda geçirdiğim iki gün boyunca çalışamadığım için olası kazançlarım.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lufthansa Hava Yolları, Kayıp Bagaj, 1 Yıl Dolmak Üzere

13 Mayıs 2024 01:102.401

Kayıp bagaj. 28 Haziran 2023 tarihinde Montreal uçuşu geciktiği için Frankfurt'taki uçağa geç kaldım. Lufthansa müşteri ...

Lufthansa Hava Yolu Maalesef Sıkıntılı!

17 Temmuz 2024 15:261.362

Ankara-Münih Münih-JFK uçuşum için Skyscanner üzerinden bağlantılı bilet aldım. Bu bilet için gidişte ya da dönüşte chec...

EUROWİNGS-Enuygun-Lufthansa Uçuş Bileti İptali

4 Eylül 2024 15:13938

Lufthansa Eurowings ve Enuygun Firmasının uçuş iptali ve hakkımızı alamamamız! Eurowings firmasından 2 yıldır görmediği...

Lufthansa Kartımdan 2 Kere Para Çekti

30 Mayıs 2024 09:351.593

Lufthansa'nın internet sitesinden Dubrovnik-Bologna uçak bileti aldım. Ödeme ekranında hata verdi. İşlemin gerçekleşmedi...

Lufthansa Kartımdan 2 Kere Para Çekti

Lufthansa Satın Alınan Ekstra Bagajdan İki Defa Ücret Almak

16 Ağustos 2024 10:461.016

2022 Ekim ayında Lufthansa Havayolları'nın web sayfasından uçuşumuza ekstra bagaj eklettik. Ödemesini de kendi çalışanla...