Lufie Style Şirketinden Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsız İletişim
Lufie Style firmasından perşembe günü üç adet parmak arası terlik siparişi verdim. Siparişimin hediye olduğunu ve aciliyetini özellikle belirttim. 3822 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 2.307,90 TL ödeme yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi.
Firma ile WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. WhatsApp numarasını aradığımda telefon açılmadı, ayrıca mail gönderdim fakat ona da cevap verilmedi. Hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur olmuş durumdayım.
Siparişimin derhal kargoya verilmesini, aksi halde ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini ve yaşadığım bu iletişim sorunu ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ürünler sipariş vermemin üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Sanırım yaz bitince terlikleri gönderecekler.

3822 sipariş kodu ile almış olduğum Terlikler elime ulaştı şükür. Ancak terliklerin birini 41 birini 37 numara göndermişler. 3 adet terliğin 2’sini değiştirmek istiyorum ancak Cuma günü WhatsApp’tan yazmama rağmen kendilerinden halen bir dönüş alamadım. İletişim konusunda çok ciddi sıkıntıları var. İnşallah değişim kodu verirler bana da terlikleri geri gönderebilirim. Daha bir de doğru olanları gönderecekler tabi. Yaz bitmeden terlikleri giyerim diye ümit ediyorum. Şurada oturup Şikayet yazmaktan yoruldum.


Merhaba bende aynı tarihte verdim ve kargolanmadı dolandırıcı olabilirler mi?