to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Olmadan Sipariş Onayı Lufie Terlik Gönderimi Gecikiyor
16 Şubat 2026 tarihinde Lufie’nin kendi internet sitesi üzerinden Lufie parmak arası terlik siparişi verdim. Sipariş numaram #3164 ve ürün için toplam 790 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz onaylandı” ifadesi görünüyor, kargoya verildi bilgisi ya da herhangi bir gönderi hareketi bulunmuyor.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Siparişimi henüz kargoya vermediler, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı şikayette bulunmayı planlıyorum.
