Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Olmadan Sipariş Onayı Lufie Terlik Gönderimi Gecikiyor

profile
Meltem
25 Şubat 08:14
21

16 Şubat 2026 tarihinde Lufie’nin kendi internet sitesi üzerinden Lufie parmak arası terlik siparişi verdim. Sipariş numaram #3164 ve ürün için toplam 790 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “siparişiniz onaylandı” ifadesi görünüyor, kargoya verildi bilgisi ya da herhangi bir gönderi hareketi bulunmuyor.

Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonla ne de diğer iletişim kanalları üzerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmiyor hem de muhatap bulamıyorum. Ödemesini yaptığım siparişimin acilen kargoya verilmesini, aksi halde ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

kargo-bilgisi-olmadan-siparis-onayi-lufie-terlik-gonderimi-gecikiyor-1.jpg
Meltem
Meltem
08 Mart 12:08

Siparişimi henüz kargoya vermediler, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve bu durumdan dolayı şikayette bulunmayı planlıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Satıcıdan Yanıtsız Kaldım!

profile
İrem
20 Ekim 2025 11:00
2

profile
Ayşe
31 Temmuz 2024 19:10
388

Ayakkabı İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Kasım 2025 14:12
1.231

profile
18 Ağustos 2025 17:38
437
siparis-sonrasi-bilgi-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz